Maintenance des bornes : ce que dit la loi (décret 2017-26)

21 août 2026 · 5 min de lecture

Installer une borne, c'est bien ; la maintenir, c'est obligatoire. Le point sur vos obligations et sur ce que comprend un bon contrat d'entretien.

Une obligation légale : le décret n°2017-26

Selon le décret n°2017-26 du 12 janvier 2017, toute infrastructure de recharge de véhicule électrique doit faire l'objet d'une maintenance annuelle par un technicien, dès lors que la puissance atteint 3,7 kW. Cela concerne donc la quasi-totalité des bornes, y compris résidentielles.

L'objectif : garantir une installation fiable et sûre dans le temps.

Ce que comprend une visite préventive

• Dépoussiérage et nettoyage de la borne ;
• Vérification des connexions, fixations et serrages de puissance ;
• Contrôle des alimentations, des terres et des éléments de sécurité ;
• Contrôle des ventilateurs, de l'électronique embarquée et de la trappe ;
• Test du bon fonctionnement général.

Pourquoi c'est encore plus important en Guyane

Le climat tropical (humidité, chaleur, orages) sollicite fortement le matériel. Une maintenance régulière prévient les pannes, prolonge la durée de vie de la borne et sécurise les utilisateurs. C'est aussi la condition pour conserver le bénéfice des garanties.

Préventif et curatif

Au-delà de la visite annuelle (préventif), un bon contrat prévoit le curatif : intervention en cas de panne, avec des délais garantis selon la formule (heures ouvrées, 24/24, 7/7). Le diagnostic se fait souvent à distance, sans déplacement.